Токсичные игроки Восточной Европы. Как решить проблему?
GameTree, Игры, Психология

Токсичные игроки Восточной Европы. Как решить проблему?

Представьте, что в каждом онлайн матче вы играете с Дональдом Трампом; геймером, который своими причудами и поведением испортит вам настроение и сольет игру. Представили? Так вот это – грустные реалии большинства онлайн игр в Восточной Европе. Сегодня мы вместе разберемся в том, что это за “эпидемия внутриигровой токсичности”, каким образом это стало бизнесом, что можно противопоставить троллям и оказаться в выигрышном положении.

Наше исследование

Команда GameTree случайным образом наткнулась на сие “осиное гнездо” в процессе анализа исследования о желаниях геймеров. Как оказалось, 60% игроков очень хотят играть с адекватными, менее токсичными игроками. Ответы мы получили от 478 респондентов из Европы и США по четырехбальной шкале игровых желаний.

*на основании 478 голосов геймеров из Европы и США

“Играть вместе с менее токсичными игроками” – необходимость, которую испытывают вдвое больше людей чем пункт #2 – в проведенном опросе о неудовлетворенных потребностях. Простите, ребята, никаких “узнавать о новых играх и жанрах, про которые вы бы никогда не узнали” для вас.

Американцы и жители Западной Европы оценили каждый вариант более желанным чем геймеры из Восточной Европы за исключением одного: играть с менее токсичными игроками. Нельзя сказать, что разница была незначительной, наоборот — она была колоссальной.

Эти данные показали нам следующее:

  1. Американцы и жители Западной Европы — плаксивые дети
  2. Геймеры Восточной Европы серьезно страдают от токсичности игроков

Ошеломляющие 86% респондентов отметили, что “Постсоветские страны являются самыми токсичными”. Этот последующий опрос был проведен для проверки предыдущего результата.

*на основании 2,566 геймеров из Восточной Европы

Этот пост в Steam-обсуждениях неплохо иллюстрирует наши данные:

“My friends and I have met very different sorts of players from all over Europe. We’ve encountered ♥♥♥♥♥♥♥s from nearly everywhere, but there is clearly an abundance of players in the East (sorry if someone here is from the East).”

В среднем в 79% матчей League of Legends на Восточно-Европейском и Российском серверах вам встретятся токсичные игроки. Это был эксперимент раздраженного этой проблемой пользователя Reddit’а enerccio, который на своей шкуре добыл эти данные. Он даже сделал инфографику, уточняя типы и частоту токсичности. Играя в Доту, похожую игру, я сталкивался с токсичностью в подавляющем большинстве моих игр в Восточной Европе, в то время как на Американских серверах это было лишь в половине из всех игр.

*В Западной Европе главным пунктом при выборе сервера для Planetside 2 является показатель — насколько мало русских ошивается на конкретном сервере.

Проблему токсичности я особенно остро ощутил после двухнедельного отдыха от Доты, первый же матч начался с выбора снайпера первым пиком. Этого героя очень легко законтрить, против него неприятно стоять на линии, и которого должны пикать последним, чтобы оптимизировать состав команды и повысить шансы на выигрыш. Не смотря на то, что я живу в Восточной Европе, я сейчас играю исключительно на Западноевропейских серверах чтобы избегать токсичных игроков.

Встречайте профессиональных троллей Восточной Европы

В Восточной Европе профессиональный троллинг – большая индустрия. Большая часть команды GameTree в Украине оказалась знакома с троллями-стримерами на Twitch. Как американский геймер, я даже и подумать не мог, что профессиональный троллинг вообще существует.

Карина Козырева aka Карина Сычева, aka Shkuragaming

Хотели бы вы быть затролленным этой красоткой? Ютуб канал Shkuragaming имеет 750,000+ подписчиков, а примерная прибыль Карины может превышать $6,500,000 в год. Изначально она приобрела популярность как просто красивая геймерша, которая играет в Доту. После того, как она постоянно жаловалась своим фанатам на то, что они донатили с озвучкой текста все более и более обидные фразы, она в итоге сдалась. Канал Карины теперь превратился в шутку где ее фаны платят, чтобы публично потроллить ее. Она встречает такие сообщения с “разочарованием” и умоляет прекратить писать подобные вещи, после чего она троллит тиммейтов с помощью умышленно плохой игры одновременно визжа и крича на них.

Denis Petrov, aka Penis Detrov, aka Glad Valakas, aka Валерий Альбертович Жмышенко, aka GladiatorPWNZ, aka Пожилой енотик

Лицо GladiatorPWNZ выглядит так, как будто оно было создано, чтобы его били. Или, по крайней мере, это то впечатление, которое он хотел у вас вызвать при выборе аватара. В действительности, это молодой россиянин лет 25-27 с программой изменения голоса. На стриме же он – 54 летний бывший десантник, пожарный, или пилот пассажирского лайнера. Его 120,000 подписчиков в Twitch платят каждый по пять долларов в месяц за подписку на канал за то, чтобы он был самым большим засранцем на планете. Валерий Альбертович использует абсолютно любые внутриигровые механики, чтобы отравить игру своим союзникам или заставить противника чувствовать себя ничтожеством. Его излюбленные орудия пыток для тиммейтов это World of Tanks, DotA, CS:GO, Rust, и конечно же Skype, в котором он звонит людям по ночам по различным поводам.

Что вызывает “токсичное” поведение?

Подавляющее большинство токсичности в играх исходит от обычных людей, у которых просто был плохой день. К этому заключению пришли в своем исследовании учёные, нанятые Riot Games, создателями League of Legends. Наше собственное исследование только подтвердило этот факт.

*На основе 2,228 геймеров из Восточной Европе

Как победить тролля

Не вся токсичность одинакова. “Знай своего врага” – пишет Сунь Цзы в “Искусстве войны”, так приступим же к изучению разновидностей этих врагов:

1. Геймер, у которого был плохой день

Возможно, единственная возможность играть для этого парня – стоя по пояс в снегу, подключив ноутбук к мобильному интернету. С такими игроками главное – поддерживать бодрую и оптимистичную атмосферу, настраивать команду на победу. Критика в их сторону заставит их играть только хуже. Попробуйте понять их, ведь завтра вы сами можете оказаться на их месте.

2. Патологический Эгоист

Скорее всего, этот человек совсем не тролль, и есть другое объяснение его поведения. Возможно, он очень близок к повышению своего уровня или ему приходится играть не на своей роли уже пятую игру подряд. И опять таки, лучшее, что вы можете сделать, это играть с ним дружно, сосредоточившись на игре. Проявите сочувствие и понимание, зная что он такой же как и вы.

3. Эмоционально нестабильный геймер

Многие вещи, такие как насилие в играх и высокая конкуренция могут спровоцировать таких игроков вести себя неадекватно во время матчей. Неспособность справляться со сложностями игры выделяет их игроков в отдельную категорию. Психика эмоционально нестабильных геймеров не способна перенести игровое напряжение и в итоге они выливают это всё на своих тиммейтов. Единственный способ справиться с ними – поддерживать и не добивать их, ведь будет только хуже.

4. Непреднамеренный тролль

Мы все можем быть троллями не подозревая об этом, ведь нам присущи различные паттерны поведений из-за отличающихся взглядов на одни и те же вещи. Что для одного – добрый совет, для другого – непростительная грубость. Было бы неплохо знать свой тип личности чтобы понимать кто как воспринимает мир и избежать недопонимания.

5. Тролль обыкновенный:

Этот так называемый “геймер” питается вашей негативной энергией. Отвечая грубостью на грубость вы только поможете удовлетворить его желание сеять хаос. Победите его просто игнорируя, в скором времени ему надоест и спокойная игра возобновится.

Так как справится с этой вашей “токсичностью”?

Токсичность в играх это не просто очередная проблема. Это катастрофическая угроза игровому сообществу, которая отравляет нас через MOBA, командные шутеры, и другие соревновательные игры. Высокий уровень стресса и давления от игр, успех которых зависит от командной работы делает нас раздраженными уже после первой же оплошности наших союзников. Каждый из нас хотя бы раз был токсичен в той или иной форме.

По правде говоря, вы не можете сделать людей менее токсичными, но вы можете выбрать во что и с кем вам играть. Если убрать элемент анонимности в онлайн играх, если вы будете знать лично своих тиммейтов, то начнете больше заботится об игре и быть уверенными в своей команде.

В игры намного приятней и интересней играть не самим, с людьми, которых вы знаете и на кого можете рассчитывать. В этом поможет бесплатное приложение, которое мы сделали именно для этой цели – GameTree.

Written by GameTree Team in Октябрь 23, 2017 / 3967 Wiews